よくある質問

 

Q1.休館日はいつですか

A1.休館日は毎週木曜日になります。但し祝日にあたる場合は営業します。臨時休館は10月に2週間程度と年始にございます。

Q2.会議室や屋外施設を利用したい

A2.事務室窓口にて公共施設予約システムを使用します。予約システムの利用は事前に利用者登録が必要になります。専用の用紙を記入し住所やご本人確認ができる身分証明書のご提示が必要になります。有効期限は2年間となります。登録が完了後すぐに使用可能です。ご自身でスマートフォンやPCからご予約をお願いします。

Q3.屋外施設・会議室利用キャンセルについて

A3.予約を含まない3日前ですと予約システムにてお客様ご自身でキャンセル操作していただけます。予約日を含まない2日前以降は料金が発生します。使用しない場合は事前にご連絡ください。

Q4.飲食の持込みに関して

A4.当施設では食べ物の持込みをご遠慮いただいております。軽食堂もございますのでもしよろしければお召し上がりください。

Q5.駐車場はありますか

A5.約100台程度駐車できます。土日祝日は混雑が見込まれます。できるだけ乗りあいでご利用いただけると幸いです。駐車場空き情報サイト『ネコの目.COM』を導入しております。HPから確認できます。お車でご来場の際は是非活用ください。

Q6.施設で開催するイベントや教室の情報をいち早く聞きたい

A6.現在、InstagramやXでのSNS投稿や公式LINEを活用し宣伝をしています。是非フォローをお願いします。

Q7.テニスコートに更衣室はありますか

A7.テニスコート内の東屋にあります。ロッカーご使用の際には鍵の施錠をお願いします。

Q8.お風呂は手ぶらでも利用できますか

A8.シャンプー、リンス、ボディーソープは備え付けがございます。タオルやその他アメニティー商品は販売しております。(フェイスタオル・バスタオル・カミソリ・化粧水・クレンジングなど)

Q9.サウナの年齢制限はありますか

A9.サウナは原則高校生から利用できます。中学生までのお子様は利用できません。

Q10.テニスコート・野球場・会議室を利用したい

A10.全て公共施設予約システムでお申込みいただけます。ご利用になる際には利用者登録が必要となりますので、お手続きに関しては一度お問い合わせください。